check

Вы здесь

Вопросы-ответы "Социальная помощь"

Тема вопроса: 

Добрый день! Хочу подтвердить свой статус сироты и попросить помощь по списанию кредита! По непонятной причине меня нет в списке!   Все подтверждающие документы у меня имеются

Ответ: 

Уважаемая Регина ВИЛЬДАНОВНА!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по без залоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Учитывая то, списки детей – сирот формируются Министерством образования РК (далее – МОН), Вам необходимо написать заявление, приложить сканкопию  свидетельства о смерти родителей, свидетельства о рождении,  удостоверение личности и направить данный пакет в общественную приемную МОН, по адресу: город Нур-Султан, ул. Мәнгілік Ел, д. 8.

Номер вопроса: 363466
Изменён 24 сентября, 2019 - 17:54
Тема вопроса: 

Я Шойбеков Бакытжан Жусипович, ИИН 810101304308, не попал в список из-за того что свидетельство о браке не был оцифрован так как она была регистрировано 25.06.2003г. в Сарыагашском районе. Жене Айнабекова Акбота Бауыржановна ИИН 820529401557 попала в список как многодетная семья, ей перечислили 13590 тенге в Каспий Банк.

В данное время я оцифрововал свидетельство о браке. Как многодетная семья я тоже должен войти в список. У меня задолженности по кредиту в Народном Банке (раньше Казкомерцбанк)

Прошу Вас включить меня в список.

Ответ: 

Уважаемый Бакытжан!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Однако имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

На основании Ваших документов, Вы и Ваша супруга будете включены в дополнительный список, который обновляется в течение месяца.

После чего, информацию по своему социальному статусу Вы можете проверить на портале egov.kz.

Номер вопроса: 363465
Изменён 27 сентября, 2019 - 19:14
Тема вопроса: 

Здравствуйте. Я получаю адресную социальную помощь с июля 2019 года. Работает только муж, двое детей(один из детей ребенок до года). У нас 2 кредита. На сайте егов отображается статус,что мы получатели АСП, но  почему тогда нас нет в списках программы по снижению долговой нагрузки?  Пожалуйста пересмотрите наши данные. Или куда можно обратиться по этому вопросу в г.Костанай?

Ответ: 

Уважаемая  ЛЮДМИЛА СТАНИСЛАВОВНА!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия по состоянию на 26 июня 2019 года.

Если Вы являетесь получателем адресной социальной помощи после вышеуказанной даты, то Вы не участвуете в мерах по снижению долговой нагрузки.

Номер вопроса: 363464
Изменён 27 сентября, 2019 - 19:03
Тема вопроса: 

Я Дюсекенова Айнур Жомарткановна, 03.04.1973 года рождения, ИИН 730403400029. проживаю в г.Усть-Каменогорск. Являюсь вдовой с 2005 года. Есть 2 детей, Дюсекенов Азамат 08.05.2000 г.р., студент 2 курса Высшего колледжа ВКГТУ им Д.Серикбаева, дочь Дюсекенова Лаура 18.06.2002 г.р., студентка 1 курса ВКГТУ им Д.Серикбаева. Ния ни мои дети не имеем собственного жилья, арендуем. У меня есть непогашенный долг в Каспий банке. Не смогла погасить изза отсутствия постоянной работы.

Ответ: 

Уважаемая Айнур Жомарткановна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее - Указ) должниками по указанным займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

В связи с тем, что Вы не относитесь к вышеуказанным категориям граждан, к сожалению действие настоящего Указа на Вас не распространяется.

Номер вопроса: 363463
Изменён 26 сентября, 2019 - 12:16
Тема вопроса: 

Добрый день. 09.09.2019года мною было подано обращение за номером ЮЛ-В-656 (номер вопроса 363233 )  по вопросу разьяснения  пункта "ПРАВИЛ ФИНАНСИРОВАНИЯ И МОНИТОРИНГА ОКАЗАНИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ" в части классификации субьектов предоставляющих специальные социальные услуги, а именно разница между субьектами которые   зависят от численности получателей специальных социальных услуг от субьектов которые не зависят от численности получателей специальных социальных услуг.

Ответ: 

Уважаемый Виктор Сергеевич!

Рассмотрев Ваше обращение касательно разъяснения, какие статьи затрат может осуществлять Ваша организация в соответствии с Правилами финансирования и мониторинга оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения (приказ МТСЗН РК от 25 августа 2018 года № 366) (далее – Правила), сообщает следующее.

Правила разработаны с целью совершенствования механизмов финансирования системы социального обслуживания, которое предусматривает подушевое финансирование оказания специальных социальных услуг.

В настоящее время, Министерством труда и социальной защитой населения Республики Казахстан проводятся работы по внедрению норматива подушевого финансирования специальных социальных услуг.

В свою очередь, учитывая, что Ваша организация предоставляет специальные социальные услуги в рамках государственного социального заказа, сообщаем что, расходы на приобретение товаров, работ и услуг, направленных на удовлетворение потребностей заказчика устанавливает в конкурсной документации сам заказчик.

В этой связи, для определения статьи расходов финансируемых в рамках государственного социального заказа Вам необходимо обратиться заказчику.

Номер вопроса: 363461
Изменён 26 сентября, 2019 - 12:17
Тема вопроса: 

Здравствуйте,меня зовут Алена,мне 30 лет,имею двоих детей,сына 10 лет и дочь 5 лет.С сыном имею справку о том что я мать одиночка,с отцом дочери в разводе,получаю алименты в размере 11000 тенге,из которых 8750 оплачиваю детский сад дочери.Сама работаю получаю зарплату в размере 42500 из них 38250 получаю на руки.Живу с матерью,мать не работает,до пенсии еще рано.Хотелось бы узнать могу ли я получить АСП ?Дело в том что там где я проживаю прописаться нет возможность так как дом не переоформлен,переоформить не имею возможности,прописана в другом месте,дети в другом.

Ответ: 

Уважаемая Алена Игоревна!

В соответствии с Законом РК «О государственной адресной социальной помощи» адресная социальная помощь нового формата предоставляется малообеспеченным семьям (лицам) в виде безусловной и обусловленной денежной помощи.

При этом отмечаем, что основными критериями для отнесения лица к числу потенциальных получателей АСП является наличие дохода, не превышающего размера критерий оказания АСП (70% от величины прожиточного минимума (20 789 тенге), установленную в областях, городах республиканского значения, столице. При соответствии претендента этим требованиям предусмотрено выплата АСП.

Так, в соответствии с пунктом 4 «Правил исчисления совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение государственной адресной социальной помощи» при исчислении совокупного дохода семьи учитываются все виды доходов, полученные в Республике Казахстан и за ее пределами за расчетный период.

При исчислении совокупного дохода семьи в составе семьи учитываются все члены семьи, совместно проживающие, ведущие общее хозяйство и зарегистрированные по месту жительства в пределах одного населенного пункта, кроме лиц, совместно проживающих, но не являющихся близкими родственниками в соответствии с подпунктом 13) пункта 1 статьи 1 Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье".

Состав семьи, претендующей на получение адресной социальной помощи, учитывается на момент обращения за адресной социальной помощи.

При назначении АСП исключаются пособия многодетным семьям, имеющим 4 и более детей (назначенное до 01.01.2018 года); пособие многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа»; пособие по инвалидности ребенка; стипендии учащимся; единовременные выплаты, осуществляемые местными исполнительными органами.

Также сообщаем, что согласно пункту 4 «Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи» (далее-Правила) лицо или семья, претендующие на получение АСП, для получения информации о порядке назначения АСП обращается в Центр занятости населения, а в случае отсутствия Центра по месту жительства – акимом поселка, села, сельского округа.

Согласно п.7 Правил при приеме заявления в присутствии заявителя Центр или аким самостоятельно формирует запросы в соответствующие информационные системы государственных органов и организаций  через шлюз "электронного правительства", для получения необходимых сведений, в том числе и о регистрации по постоянному или временному месту жительства на каждого члена семьи.

В связи с этим, подробную информацию по наз­начению АСП Вы можете получить в Центре занятости, отделе занятости и социальных программ или акимате, а также обратившись по бесплатному номеру call-центра «111».

Номер вопроса: 363455
Изменён 23 сентября, 2019 - 17:05
Тема вопроса: 

 Согласно указа Президента "О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан".Я являюсь отцом четверых детей, двое из них являются инвалидами с детства,но моей фамилии отсутствует в данном списке.Прошу Вас разобраться в этом вопросе и включить мою фамилию в список получателей помощи.

Ответ: 

Уважаемый Нурлан Кенесович!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Однако имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в отделение ЗАГС по месту жительства для оцифровки своих данных, либо пройти актуализацию данных на портале egov.kz.

Дополнительно сообщаем, что обновление списков будет производиться в течение месяца.

Номер вопроса: 363453
Изменён 26 сентября, 2019 - 12:44
Тема вопроса: 

Здравствуйте у меня такой вопрос. Я являюсь отцом 5 детей мой ИНН 7804300079 мой брак зарегистрирован 27.05.2004 года старшая учится в 10 классе а младший в детском саду. При проверке по снижению долговой нагрузки в Каспийском банке мне не закрыли кредит по указу Президента РК, спрашивается почему? Жду ответа. Заранее спасибо.

Ответ: 

Уважаемый Динмухамет Абибуллаевич!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками по указанным займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Однако имеются случае, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в отделение ЗАГС по месту жительства для оцифровки своих данных, либо пройти актуализацию данных на портале egov.kz.

Номер вопроса: 363451
Изменён 24 сентября, 2019 - 12:20
Тема вопроса: 

Я мать одиночка, воспитываю четверых детей, не имею собственного жилья , живу с детьми на даче.

Ранее подала на пособия для детей, но мне отказало Государство, которое так помогает матерям одиночкам, также недавно подала на списание моего кредита, но меня Ваша база также вышвурнала и не включила, так как мой кредит в коллектроской компании.

Я очень прошу Вас помочь мне в моем вопросе, помогите получать пособия на моих детей. а также встать в список по списанию моего кредита.

Ответ: 

Уважаемая Ляйля Болатбековна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» от 26 июня 2019 года № 34 должниками по указанным займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При этом, согласно данных информационных систем Министерства Вы имеете статус «многодетные семьи», списки выше указанных лиц, в том числе по Вашей категории переданы в АО «Государственное кредитное бюро» (далее – Кредитное бюро).

Кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

В связи с этим, касательно погашения задолженности, рекомендую обратиться в банк по месту получения кредита.

Тема вопроса: 

У меня такая проблема, пришел отказ в назначении социальной выплаты в связи беременностью и родами, в связи не правильным социальным отчислением работодателя ТОО "Мөлдір мен Әмірхан". Работодатель произвел отзыв излишне уплаченных социальных отчислений за период с января 2018 года по июнь 2019 года в сумме 675 тенге за каждый месяц. хочу узнать сколько времени займет данная процедура.

Ответ: 

Уважаемая Екатерина ЕВГЕНЬЕВНА, здравствуйте!

Социальная выплата по беременности и родам назначается участнику системы обязательного социального страхования, на основании фактически поступивших социальных отчислений.

Вместе с тем, перечисление сумм социальных отчислений и обязательных пенсионных взносов должны производится ежемесячно и соответствовать ежемесячному доходу.

В этой связи, для правомерного назначения социальной выплаты и во избежание ущемления прав услугополучателя необходимо привести в соответствие суммы социальных отчислений согласно фактическому доходу работника.

Для получения детального разъяснения по порядку, срокам и осуществлению возврата излишне (ошибочно) уплаченных социальных отчислений Вам необходимо обратиться в отделение Государственной корпорации по месту жительства.

Номер вопроса: 363440
Изменён 23 сентября, 2019 - 17:04

Страницы

Голосуй за лучшего работника системы соцзащиты
Достижения за годы независимости РК
Адресная социальная помощь
Онлайн калькулятор по исчислению АСП
Проверка статуса
Борьба с наихудшими формами детского труда
Информационная кампания "Безопасный труд"
Голосование за лучший социальный проект
Республиканский конкурс «Еңбек жолы»
Развитие трудовых навыков и стимулирование рабочих мест
НСК
Новый национальный классификатор занятий