Вы здесь

Вопросы-ответы "Социальная помощь"

Тема вопроса: 

Я был включен в качестве участника программы по снижению долговой нагрузки (второй этап) (ИИН 720807300186), но до сегодняшнего дня списания задолженности не произведено. Где и как узнать причины и сроки списания?

Ответ: 

Уважаемый НҰРЖАН ЖАПАРҰЛЫ!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками по указанным займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При этом, согласно данных информационных   систем   Министерства Вы имеете статус «многодетная семья» и списки вышеуказанных лиц, в том числе по Вашей категории были переданы в АО «Государственное кредитное бюро».

К сведению сообщаем, что в соответствии с Постановление Правительства РК от 15 июля 2019 года № 520 «О некоторых вопросах использования средств на снижение долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» Министерства только формирует список вышеуказанных лиц и направляет его в акционерное общество "Государственное кредитное бюро".

Кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

Касательно погашения задолженности, рекомендуем обратиться в Кредитное бюро или банк по месту получения кредита.

Номер вопроса: 365541
Изменён 13 января, 2020 - 12:27
Тема вопроса: 

Добрый день! У меня такой вопрос, я начал работать как устроился в ТОО была стажировка 7 дней, но официально я был принят на работу, и только проходил обучение!  На 8 день я попросил что хочу уволиться по семейным обстоятельствам, т.к у меня мама инвалид и я сейчас смотрю за ней. Они мне дали время подумать и дали 14 дней отпуск без содержания. Через 2 дня я им сразу же сказал, что я все таки не смогу работать, и мне нужно уволится, Но они ничего не хотят слышать и обязуют меня отработать 14 Дней! Я физически не могу отработать 14 дней.

Ответ: 

Уважаемый Бейбарс Нурахметкалиевич!

Согласно п.1 ст.56 Трудового Кодекса РК (далее – Кодекс), работник вправе по своей инициативе расторгнуть трудовой договор, уведомив об этом работодателя письменно не менее чем за один месяц, либо без таковой в случае письменного согласия работодателя.

При прекращении трудового договора выплата сумм, причитающихся работнику от работодателя (заработная плата за отработанное время, компенсационная выплата за неиспользованные им дни оплачиваемого ежегодного трудового отпуска и т.д.), производится не позднее трех рабочих дней после его прекращения (п.3 ст.113 Кодекса).

Номер вопроса: 365513
Изменён 6 января, 2020 - 11:54
Тема вопроса: 

Я Шинтаев К. (ИНН 710206300672) по результатам проверки статуса для участия в программе по снижению долговой нагрузки отношусь к одной из категорий подпадающих под Указ Президента №34 от 26.06.2019 года «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан». При этом, в сайте МТСЗН РК сообщается (уведомление размещено в октябре 2019 г.), что на текущий момент рассматривается банками для участия в программе по снижению долговой нагрузки и рекомендуется с периодичностью в 10 дней проверять свой статус.

Ответ: 

Уважаемый Курманалы Калмаханулы!

Касательно Вашего вопроса разъясняем, что при погашении кредита согласно Указу Президента РК, Министерство труда и социальной защиты населения РК, формирует лишь списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК, и передает данный список в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

Кредитное бюро рассчитывает общую задолженность по займу по каждому лицу, определяет должников и формирует список на оплату.

В этой связи, относительно Вашего вопроса просим Вас обратиться по компетенции в Национальный банк РК и АО «Фонд проблемных кредитов» по месту жительства.

Вместе с тем, следует отметить, что на сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента по снижению долговой нагрузки граждан завершены.

Номер вопроса: 365507
Изменён 13 января, 2020 - 12:34
Тема вопроса: 

Добрый вечер. На свое обращение (номер вопроса : 365114) в отношении списания долгов в рамках Указа Президента РК № 34 от 26 июня 2019 г. я получил ответ, где указывается,что "... МТСЗН РК только формирует списки лиц, соответствующих категории граждан, пр педусмотренных в Указе". ДАлее сообщается, что в списках, сформированных МТСЗН РК я включен как многодетная семья, который передан в банк. Однако, в ходе посещения банка (Халык банк) в деакбре т.г. мне сообщили, что ими данный список не получен и они не смогут ничем помочь.

Ответ: 

Уважаемый Курманалы Калмаханулы!

Касательно Вашего вопроса разъясняем, что при погашении кредита согласно Указу Президента РК, Министерство труда и социальной защиты населения РК, формирует лишь списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК, и передает данный список в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

Кредитное бюро рассчитывает общую задолженность по займу по каждому лицу, определяет должников и формирует список на оплату.

В этой связи, относительно Вашего вопроса просим Вас обратиться по компетенции в Национальный банк РК и АО «Фонд проблемных кредитов» по месту жительства.

Вместе с тем, следует отметить, что на сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента по снижению долговой нагрузки граждан завершены

Номер вопроса: 365505
Изменён 13 января, 2020 - 12:34
Тема вопроса: 

Здравствуйте, По информации от Карагандинского филиала Национального Банка РК (письмо 58-12-20/826/ФЛ-К-983 от 23.10.2019) я исключены из списков по погашению кредитной задолженности. Я отношусь к одной из категорий подпадающих под Указ Президента №34 от 26.06.2019 года «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан», моя общая задолженность по без залоговых займов составила не более 3 000 000 тенге, данные займы не переданы в коллекторские организации и займы были получены до 01.06.2019 года.

Ответ: 

Уважаемый Толеген Толеуович!

В рамках реализации Указа Главы государства от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» Правительством утверждены Правила использования средств на снижение долговой нагрузки граждан Республики Казахстан по беззалоговым потребительским займам в банках второго уровня и микрофинансовых организациях, оплату комиссии за оказание платежных услуг, а также списания штрафов и пени гражданам Республики Казахстан (далее – Правила).

Министерством труда и социальной защиты населения РК во исполнение пункта 6 указанных Правил в срок до 18 июля 2019 года были сформированы и предоставлены в  АО «Государственное кредитное бюро» список граждан, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации (многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами, семьи, потерявшие единственного кормильца, получатели адресной социальной помощи, дети-сироты).

АО «Государственное кредитное бюро» на основании указанного списка определены граждане, которым банками второго уровня и микрофинансовыми организациями осуществляется погашение задолженности в банках второго уровня и микрофинансовых организациях.

Следует отметить, что данная мера была принята Главой государства в порядке одноразовой акции в целях оказания помощи гражданам.

На сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента РК по снижению долговой нагрузки граждан завершены.

Номер вопроса: 365504
Изменён 13 января, 2020 - 12:33
Тема вопроса: 

Я, Кизиева Бакыт Нуратаевна, воспитываю дочь инвалида с детства Азаматову Мадину Нурбеккызы, 29.01.2000 года рождения. В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан, надеялась на списание без залогового потребительского кредита.

Ответ: 

Уважаемая Бакыт Нуратаевна!

Согласно Указу Президента РК от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» должниками, подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам, являются многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При этом, Министерство формирует только список вышеуказанных лиц и направляет его в АО «Государственное кредитное бюро» (далее – Кредитное бюро).

Кредитное бюро рассчитывает общую задолженность по займу по каждому лицу и определяет лиц, имеющих общую задолженность, не превышающую 3 000 000 (три миллиона) тенге.

Также, определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

Кредитное бюро направляет в банки второго уровня и микрофинансовые организации представленный Министерством список лиц (основание: постановление Правительства РК №520 от 15 июля 2019 года).

В списках, сформированных Министерством, Вы включены как «семьи, имеющие инвалидов с детства старше 18 лет».

По сведениям информационных систем Министерства, по снижению долговой нагрузки Ваши данные переданы в Кредитное бюро (г.Алматы, пр. Достык 160).

К сведению сообщаем, что займы, переданные в коллекторские агентства, залоговые займы и заемы выданные после 01 июня 2019 года не могут участвовать в мерах по снижению долговой нагрузки.

Номер вопроса: 365498
Изменён 31 декабря, 2019 - 11:03
Тема вопроса: 
Ответ: 

Уважаемая Бакыт Нуратаевна!

Согласно Указу Президента РК от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» должниками, подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам, являются многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При этом, Министерство формирует только список вышеуказанных лиц и направляет его в АО «Государственное кредитное бюро» (далее – Кредитное бюро).

Кредитное бюро рассчитывает общую задолженность по займу по каждому лицу и определяет лиц, имеющих общую задолженность, не превышающую 3 000 000 (три миллиона) тенге.

Также, определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

Кредитное бюро направляет в банки второго уровня и микрофинансовые организации представленный Министерством список лиц (основание: постановление Правительства РК №520 от 15 июля 2019 года).

В списках, сформированных Министерством, Вы включены как «семьи, имеющие инвалидов с детства старше 18 лет».

По сведениям информационных систем Министерства, по снижению долговой нагрузки Ваши данные переданы в Кредитное бюро (г.Алматы, пр. Достык 160).

К сведению сообщаем, что займы, переданные в коллекторские агентства, залоговые займы и заемы выданные после 01 июня 2019 года не могут участвовать в мерах по снижению долговой нагрузки.

Номер вопроса: 365497
Изменён 10 января, 2020 - 17:09
Тема вопроса: 

С дополнением вопроса 365490 от 26.12.2019г

На ваш ответ на вопрос 365338 заявляю следующее

Ответ: 

Уважаемая Нургуль Нурхановна!

Согласно Указу Президента РК от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» (далее - Указ) должниками, подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам, являются многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При погашении кредита согласно Указу, Министерство только формирует списки лиц, соответствующих категорий граждан, предусмотренных в Указе Президента РК.

Однако, имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

При этом список родителей детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, список многодетных семей формируется на основании оцифрованных сведений ЗАГСа.

В связи с тем, что Ваши данные не подтвердились в базах данных актов гражданского состояния, правовых оснований для включения Вас в список по снижению долговой нагрузки не имелось.

Номер вопроса: 365496
Изменён 31 декабря, 2019 - 11:04
Тема вопроса: 

Добрый день. Семья является получателем пособия по потери кормильца c 2010  года и по настоящее время, в августе 2018 был взят кредит в Народном банке, но в список программы по снижению долговой нагрузки не включены. Что необходимо сделать для включения в список по данной программе?

Ответ: 

Уважаемая Елена Анатольевна!

В целях оказания помощи по снижению долговой нагрузки по беззалоговым потребительским займам, Указом Президента Республики Казахстан «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» от 26.06.2019 года № 34 (далее – Указ) определен Перечень категорий, которым в разовом порядке погашена задолженность до 300 000 тенге при наличии на балансе банка второго уровня и микрофинансовой организации задолженности по состоянию на 01 июня 2019 года в совокупности до 3 млн. тенге.

В Перечень категорий включены: многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Погашение задолженности осуществлено банками второго уровня и микрофинансовыми организациями в соответствии со списком граждан, сформированным Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан,  согласно категориям, определенным Указом и Правилами.

В связи с тем, что Вы не указали полные данные (ИИН, место жительство) дать более подробную информацию не представляется возможным. В связи с чем, рекомендуем Вам обратиться в банк по месту получения кредита.

Тема вопроса: 

Доброго Вам времени суток, у меня вот какой вопрос. Немного предисловия, я гражданка РФ, но проживаю в Казахстане в городе Алматы уже более 20 лет, имею постоянную прописку и вид на жительство, работу, отчисляются все наждлежащие налоги. Несколько недель назад, в экстренном порядке была проведена операция по удалению опухоли, по нескольким заключением  а тк же Института онкологии подтвердился диагноз страшный диагноз ( я столкнулась с очень так сказать страшным диагнозом серозная карцинома  (эта опухоль оказалась злокачественной! и это рак 1 стадии).

Ответ: 

Уважаемая Татьяна Викторовна!

Касательно установления инвалидности

В соответствии с Правилами проведения медико-социальной экспертизы, утвержденные приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30.01.2015 года № 44 (далее Правила), установление инвалидности проводится по направлению врачебно-консультативной комиссии (далее ВКК) медицинской организации путем проведения медико-социальной экспертизы (далее МСЭ).

Медицинские организации после проведения лечебно-диагностических мероприятий, подтверждающих стойкое нарушение функции организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм и дефектами направляют на МСЭ лиц не ранее четырех месяцев с момента наступления временной нетрудоспособности или установления диагноза, за исключением лиц с анатомическими дефектами.

Вместе с тем, согласно «Положения о деятельности ВКК» своевременность и обоснованность направления пациентов на МСЭ обеспечивается председателем ВКК медицинской организации.

В связи с вышеизложенным, для решения вопроса направления на МСЭ, рекомендуем Вам обратиться ВКК медицинской организации по месту жительства.

Касательно государственного социального пособия

Согласно Закону РК «О государственных социальных пособиях по инвалидности и по случаю потери кормильца в Республике Казахстан» гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан, в случае наступления инвалидности, независимо от того, прекращена работа ко времени обращения за пособием или продолжается, назначается государственное социальное пособие (далее – пособие).

Пособия по инвалидности назначаются на весь период инвалидности, установленный подразделением медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ) и исчисляются в коэффициентах к прожиточному минимуму.

На назначение пособия по инвалидности заявление подается по месту жительства в отделение Государственной корпорации.

При первичном установлении инвалидности лицо обращается за назначением пособия по инвалидности по месту жительства в подразделение МСЭ.

На момент приема заявления сведения о документе, удостоверяющем личность, о регистрации по постоянному месту жительства получают из соответствующих государственных информационных систем.

В случае отсутствия сведений из информационных систем к заявлению прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Республики Казахстан, удостоверение личности гражданина Республики Казахстан, удостоверение лица без гражданства, вид на жительство иностранца);

- документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства (адресная справка или справка сельских акимов, для жителей города Байконур - справка отдела по учету и регистрации граждан жилищного хозяйства города Байконур).

К заявлению также прилагаются сведения о номере банковского счета.

Исходя из вышеизложенного, при установлении Вам группы инвалидности Вы можете обратиться за назначением пособия.

Страницы

Достижения за годы независимости РК
Проверка сведений о готовности к назначению с 1.01.2020
Борьба с наихудшими формами детского труда
Информационная кампания "Безопасный труд"
Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане
Республиканский конкурс «Еңбек жолы»
Развитие трудовых навыков и стимулирование рабочих мест
НСК
Новый национальный классификатор занятий