check

You are here

2019 жылғы 1 жартыжылдығы азаматтардың өтініштеріне шолу

Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігіне 2019 жылдың 1 жартыжылдық ішінде жеке және заңды тұлғалардан 4344 өтініш келіп түсті, оның ішінде электрондық үкімет порталы арқылы жіберілген азаматтардың өтініштерінің саны 931 (21 %).

Өтінішпен 4055 (93%), сұрау салумен – 170 (4%), ұсыныстар мен пікірлермен – 62 (2%) және  шағыммен – 57 (1%) азаматтар өтініш білдірді.

Өтініштердің көптеген бөлігі орыс тілінде  2395 (55%), қазақ тілінде 1361 (31%), қазақ және орыс тілінде және басқа тілдерінде 588 (14%), оның ішінде ағылшын тілінде 1 берілген. Өтініш иелеріне жауап заңнамаға сәйкес өтініш тілінде жіберілген.

4344 өтініш иелерінің 2253 (52%) – азаматтарды, 480 (11%) – зейнеткерлерді, 397 (9%) – мүгедектерді, ҰОС-на қатысқандарды және оларға теңестірілген адамдарды, 318 (7 %) – көпбалалы отбасыларды, 275 (6%) – фирмалар мен кәсіпорындарды, 200 (5%) – МЕҰ-ды, 183 (4%) – ұжымдарды, 45 (1 %) – оралмандарды, 37 (1%) – бұқаралық-ақпарат құралдар мен журналистерді, 35 (1%) – заңгерлерді, 20 (0,5%) – жұмыссыздарды, 101 (2,5%) – өзгелерін құрайды.

Өтініштегі мәселелер: еңбек және халықты жұмыспен қамту – 864 (20%), өтемақы мен жәрдемақылар төлеу – 702 (16%), зейнетақымен қамсыздандыру – 672 (15%), әлеуметтік қамсыздандыру және қызметтер – 601 (14%), еңбек заңнамасын бұзуға байланысты – 538 (12%), үймен қамтамасыз ету – 242 (6%), жалақы мәселесі – 125 (3 %), мүгедектердің мәселелері бойынша, оның ішінде мүгедектік тобын белгілеу – 115 (2,5%), көш-қон мәселесі – 20 (0,5%), басқалары – 465 (11%).

Өңірлер бөлінісінде азаматтардың өтініштер серпіні тұрақты. Өтініштердің басым бөлігі Нұр-Сұлтан қаласынан – 1036 (24%), Алматы қаласынан – 616 (14%), Түркістан облысынан (Шымкент қаласын қоса алғанда) – 396 (9 %), Қарағанды облысынан – 222 (5%), Шығыс Қазақстан облысынан – 203 (5%), Алматы облысынан – 194 (4 %) келіп түскен.

Барлық өтініштер уақтылы қаралды, ал азаматтар және заңды тұлғалар «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасы Заңына сәйкес уақтылы, түпкілікті жауаптар алды.

4 шілде, 2019 - 11:33 өзгертілді
ҚР тәуелсіздік жылдарындағы жетістіктері
Атаулы әлеуметтік көмек
АӘК есептеу бойынша онлайн калькулятор
Статусын тексеру
Балалар еңбегінің ең жаман түрлеріне қарсы күрес
"Қауіпсіз еңбек" ақпараттық науқаны
Қазақстанда іске асырылып жатқан үздік әлеуметтік жобалар
«Еңбек жолы» Республикалық конкурсы
Еңбек дағдыларын дамыту және жұмыс орындарын ынталаңдыру
ҰБЖ
Жаңа ұлттық қызметтер жіктеуіші